受付について
受付方法は、E-mail（ info@eprintex.jp ）、電話（042-663-1930）、FAX（042-663-3430）にてお受けいたします。 お急ぎの場合は電話でのご連絡をお願いいたします。
E-mailまたはFAXにてご連絡いただいて、1日経過しても弊社からの連絡がない場合は、未着となっている可能性があります。お手数ですがお電話でご確認願います。
受付時間 9：00～19：00［土・日・祝日除く］ 受付日はカレンダーにてご確認ください。
納品方法について
出来上がりました製品はご来社時お渡し、または宅配便、運送便にてお送りいたします。
お支払いについて
銀行振込
ご注文製品の発送日前日までにお振込みください。お振込料はお客様のご負担となります。
ご入金確認後の納品となりますので、お急ぎの方はご連絡をお願いいたします。
お振込先：
三菱東京UFJ銀行 八王子支店 普通預金口座 4820343 イープリンテックス株式会社
ご発注いただく前に
よくあるご質問
Q.1 発注をお願いしたいのですが、実際の具体的な流れが分からない。
A.1
①まずお客様の要望に適したお見積もりを弊社より送付します。
②お見積もりに合意して頂けたら、原稿の入稿となり、頂いた原稿を元に弊社にて編集（印刷用データに変換）をし、校正をお出し致します。
③校正が終了（校了）になったら、実際に校了時のデータを用い印刷→製本→加工となり、その後発送もしくは弊社営業にて納品し、お客様のお手元に届きます。
Q.2 打合せをすることは可能ですか？
A.2
もちろん可能です。担当営業がすぐにお客様の元にお伺い致します。
お近くでしたら、弊社にお越しいただき打合せすることも可能です。
Q.3 少ロットの印刷（10～100枚程度の印刷）をお願いしたいのですが、対応していますか？
A.3
対応しております。カラー・モノクロに対応したオンデマンド印刷機を備えておりますので、小部数でも適切な価格でご提供できます。
Q.4 校正のやり取りはどうするの？
A.4
メール・FAX・出力紙（紙にプリンターで校正データを印刷したもの）にてやり取りしております。
Q.5 Officeソフト（ワード・エクセル・パワーポイント）で作成したデータでも大丈夫ですか？
A.5
大丈夫です。お作り頂いたOfficeデータを頂き、弊社で印刷用のデータに変換致します。
Q.6 データの受け渡しはどのようにしたらよいでしょうか。
A.6
データの入稿形式としてはメール・USBメモリ・CD-ROMなどが主に挙げられます。
また、弊社にて引き取り、お客様にてお持ち込み頂く事も可能ですので別途ご相談下さい。
Q.7 写真を入れたいのですが、プリントしたものしかありません。大丈夫でしょうか。
A.7
対応可能です。弊社にて写真をデジタル化する作業を致します。
Q.8 印刷物をスキャンして使用したいのですが…。
A.8
対応可能です。ただし、スキャニングしたデータを用いての印刷は、データ入稿での印刷と比べると少し印刷の質が落ちてしまいます。予めご了承下さい。
Q.9 事前に仕上りイメージを確認したいのですが、可能ですか？
A.9
可能です。事前にPDFで仕上がりのイメージをみることができます。
ご希望がございましたら色校正も承っております。色校正は別途料金が発生しますので、ご相談下さい。
Q.10 普通の紙以外で印刷したいけど、紙に詳しくないし…。紙の見本みたいなものはありますか？
A.10
ございます。紙の見本帳は種類が多いので、お客様のご要望に見合った見本帳をご用意させて頂きます。
Q.11 複数納品箇所に発送するのは可能ですか？
A.11
可能です。送り先の数・地域によって御見積もり金額が変更する場合がございます。
ご希望がございましたら、ご指定条件にて御見積もり致します。
お気軽にお問い合わせください。042-663-1930受付時間 9:00-19:00 [ 土・日・祝日除く ]
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